中集車輛DTB·水泥攪拌車（含粉罐車）業務集團
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去年至今，隨著市場的回暖，中集凌宇取得了高于行業增長的優異成績，大量凌宇罐車涌向市場并投入緊張的使用中。
為了傾聽一線聲音、完善服務站系、保障出勤率、解決客戶問題，2018年季度，中集凌宇在全國增設特約服務站，并開展了售后服務回訪活動，以保證旺季到來時車輛更好地使用。
伴著春天的腳步，中集凌宇進入產銷旺季，每天都有數十臺各種罐車離開工廠，交付到客戶手中，為了做好這些產品的售后服務工作，讓客戶后顧無憂，凌宇特約服務站授牌工作持續開展，為更多的地方和達標的服務站進行授牌活動。
同時，由售后部門、銷售部門、技術部門、質控部門、生產部門共同參與的“售后服務回訪”活動繼續進行，近期重點對山東、重慶、四川、河南等地進行走訪。
在回訪過程中，回訪隊伍除了幫助解決客戶使用中的問題，還對車輛常見故障進行了講解和指導，幫助客戶更好的使用和維護車輛，同時，也向客戶介紹了凌宇2018款攪拌車新型結構的特點和使用注意事項，深受廣大客戶好評！
走訪隊伍一路答疑解惑、解決問題，一路虛心聽取客戶的意見，以求回來后進行完善和整改，讓凌宇產品更趨于，為客戶創造更大價值。
通過回訪活動的開展，不僅讓用戶對車輛使用起來更“得心應手”，也使公司相關部門人員傾聽一線聲音、了解客戶需求，真正做到貼近市場、服務用戶！
2018年，是工程車行業持續發力的一年，也是中集凌宇產品火熱銷售的一年，更是廣大客戶用凌宇罐車發家致富的一年！中集凌宇把“保障出勤率，服務“凌”距離”作為售后服務基本宗旨，全力為廣大用戶提供優質、高效、便捷的服務，為客戶的順利經營保駕護航！
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